IP Games na Allegro:

 

IP Games na YouTube:

IP Games na Allegro

IP Games na YouTube

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

1. Gry za darmo

1.1 Chcę dostać grę za darmo, co mam zrobić? odpowiedź

2. Cyfrowa dystrybucja

2.1 Czym jest cyfrowa dystrybucja gier? odpowiedź
2.2 Czym jest kod produktu (klucz, cd-key)? odpowiedź

3. Steam

3.1 Czym jest Steam? odpowiedź
3.2 Jak założyć konto i zainstalować program Steam? odpowiedź
3.3 Jak aktywować grę w Steam? odpowiedź
3.4 Czym jest Steam gift? odpowiedź
3.5 Jak aktywować Steam gift? odpowiedź

4. Origin

4.1 Czym jest Origin? odpowiedź
4.2 Jak założyć konto i zainstalować program Origin? odpowiedź
4.3 Jak aktywować grę w Origin? odpowiedź

5. Zakupy w IPGAMES

5.1 Jak mogę zapłacić za grę? odpowiedź
5.2 Jak mogę sprawdzić czy płatność została zrealizowana? odpowiedź
5.3 Pomimo wpłaty, gra nie została do mnie wysłana, co robić? odpowiedź

1. Gry za darmo

1.1 Chcę dostać grę za darmo, co mam zrobić?

Aktualnie wstrzymaliśmy akcję rozdawania darmowych gier.
Nie wykluczamy jej przywrócenia w przyszłości.

2. Cyfrowa dystrybucja

2.1 Czym jest cyfrowa dystrybucja gier?

Jest to coraz popularniejszy sposób dystrybucji gier komputerowych bez nośników i pudełek, dzięki któremu można kupować oryginalne gry w znacznie niższych cenach i szybciej niż wersje pudełkowe.

Najpopularniejszymi platformami cyfrowej dystrybucji gier w Polsce są obecnie:

  • Steam (należący do firmy Valve)
  • Origin (należący do firmy Electronic Arts)

Zakupiona w cyfrowej dystrybucji gra, zostaje dodana do biblioteki gier i umożliwia granie w nią z dowolnego komputera, po zalogowaniu się do konta.

Zalety cyfrowej dystrybucji gier:

  • znacznie niższe ceny gier, niż w wersjach pudełkowych (szczególnie przy zakupach na promocjach lub aukcjach internetowych)
  • szybkość zakupów - gra przypisana do konta w kilka minut od zakupu
  • w napędzie nie musimy umieszczać płyty podczas grania
  • możemy grać na dowolnym komputerze, po zalogowaniu się na swoim koncie
  • automatyczne aktualizacje gier

Dzięki swoim zaletom, cyfrowa dystrybucja gier systematycznie zwiększa udział w rynku gier komputerowych i w najbliższych latach zdominuje dystrybucję tradycyjną, podobnie jak płatności elektroniczne wypierają gotówkową formę płatności.

2.2 Czym jest kod produktu (klucz, cd-key)?

Jest to jeden ze sposobów zakupienia gry w cyfrowej dystrybucji.

Jest to ciąg znaków, który po aktywacji w kliencie (np. Steam lub Origin) zostaje przypisany do konta, umożliwiając granie w identyczną grę jak tradycyjna pudełkowa wersja.

Raz aktywowany kod na zawsze zostaje przypisany do danego konta.

Filmy instruktażowe pokazujące jak aktywować poszczególne gry za pomocą zakupionych kodów, znajdują się w opisach aukcji IP Games.

3. Steam

3.1 Czym jest Steam?

Jest to stworzony przez firmę Valve program (tzw. klient) oraz sklep, oferujący w cyfrowej dystrybucji (bez fizycznych nośników i pudełek) oryginalne gry komputerowe.

Jest to obecnie największa platforma cyfrowej dystrybucji gier na świecie, licząca w październiku 2013 roku ponad 65 milionów aktywnych użytkowników.

Oficjalna strona Steam, znajduje się pod adresem: store.steampowered.com

3.2 Jak założyć konto i zainstalować program Steam?

Założenie konta i instalacja programu Steam są bezpłatne, a cała procedura trwa kilka minut. Możesz zapoznać się z nią na poniższym filmie instruktażowym:

3.3 Jak aktywować grę w Steam?

Dla większości gier procedura dodania gry do konta Steam jest bardzo podobna i trwa kilka minut.

W opisie każdej aukcji IPGAMES znajdziesz odnośnik do filmu instruktażowego na naszym kanale YouTube, pokazującego krok po kroku, jak aktywować grę.

Czas pobierania gry zależny jest od prędkości łącza internetowego i obciążenia serweró Steam.

Wszystkie filmy instruktażowe na naszym kanale YouTube dostępne są tutaj

3.4 Czym jest Steam gift?

Steam Gift (czyli prezent Steam) to forma sprzedaży nieco inna od kodu. Również może zostać przypisany do dowolnego konta Steam (pod warunkiem, że nie mamy na danym koncie zainstalowanej już tej samej gry).

Otrzymany prezent można wykorzystać na dwa sposoby, można go dodać:

  • do biblioteki gier (możliwość zainstalowania gry i grania w nią podobnie jak po aktywacji kodu)
  • do ekwipunku (unikalna cecha prezentu, odróżniająca go od kodu, dająca możliwość przekazania prezentu innej osobie, lub późniejszego dodania do biblioteki)

Gry w wersji Steam gift, przeważnie są droższe od kodów, ponieważ dają możliwość "przechowywania" na koncie nieaktywowanej gry.

3.5 Jak aktywować Steam gift?

Aby zagrać w grę, musisz posiadać bezpłatne konto Steam.

Jeżeli masz zainstalowanego klienta Steam na komputerze i jesteś zalogowany, wystarczy kliknąć w wiadomości od Steam, którą otrzymasz po zakupie przycisk Yes, I have Steam:

Następnie, w kliencie Steam należy kliknąć Przyjmij prezent i Dodaj do mojej biblioteki gier.

Możesz zapoznać się z procedurą, na przykładzie gry Assassin's Creed II:

4. Origin

4.1 Czym jest Origin?

Jest to odpowiedź firmy Electronic Arts na platformę Steam. Działa na podobnej zasadzie jak Steam i również oferuje oryginalne gry komputerowe w wersji cyfrowej.

Przed pojawieniem się Origin, praktycznie wszystkie gry były dostępne na platformie Steam. Obecnie coraz więcej gier, w szczególności tych dystrybuowanych przez Electronic Arts jest dostępnych wyłącznie na platformie Origin.

Według Electronic Arts, w lutym 2012 roku Origin był zainstalowany przez ponad 9 milionów użytkowników.

Oficjalna strona Origin, znajduje się pod adresem: origin.com

4.2 Jak założyć konto i zainstalować program Origin?

Założenie konta i program Origin, podobnie jak Steam są bezpłatne, a cała procedura trwa kilka minut. Możesz zapoznać się z nią na poniższym filmie instruktażowym:

4.3 Jak aktywować grę w Origin?

Dla większości gier procedura dodania gry do konta Origin jest bardzo podobna i trwa kilka minut.

W opisie każdej aukcji IPGAMES znajdziesz odnośnik do filmu instruktażowego na naszym kanale YouTube, pokazującego krok po kroku, jak aktywować grę.

Czas pobierania gry zależny jest od prędkości łącza internetowego i obciążenia serwerów Origin.

Wszystkie filmy instruktażowe na naszym kanale YouTube dostępne są tutaj

5. Zakupy w IPGAMES

5.1 Jak mogę zapłacić za grę?

Za zakupy zapłacisz szybko i wygodnie systemem PayU. Jest to platforma płatnicza grupy Allegro, współpracująca z wieloma internetowymi kontami bankowymi, m.in:

  • Alior Bank
  • Alior Sync
  • BGŻ
  • BPH
  • BZWBK
  • Citi Handlowy
  • Credit Agricole
  • Deutsche Bank
  • Eurobank
  • Getin Bank
  • Idea Bank
  • ING
  • Inteligo
  • Kredyt Bank
  • mBank
  • Meritum
  • Milennium
  • Multi Bank
  • Nordea
  • PBS
  • Pekao
  • PKO
  • Polbank

Listę wszystkich metod płatności w systemie PayU znajdziesz tutaj.

Procedura płatności jest intuicyjna i bardzo prosta. Jeżeli jednak potrzebujesz pomocy, zajrzyj do samouczka Allegro Jak szybko płacić za zakupy?

5.2 Jak mogę sprawdzić, czy płatność została zrealizowana?

Aby sprawdzić, czy Twoja wpłata została przetworzona przez system płatności, zaloguj się na swoje konto Allegro. Następnie przejdź do zakładki Lista moich wpłat (Moje Allegro > Moje zakupy > PayU > Lista moich wpłat). Sprawdź status płatności. Poprawnie zaksięgowana transakcja ma status "Zakończona".

Jeżeli status płatności jest inny niż "Zakończona", oznacza to, że jeszcze nie otrzymaliśmy Twojej wpłaty. Jeżeli przez dłuższy czas od wpłaty status płatności nie zmienia się na "Zakończona", skontaktuj się ze swoim bankiem.

Jeżeli problem leży po stronie Allegro (pieniądze zostały przelane z Twojego konta bankowego, ale PayU jeszcze ich "nie widzi"), wypełnij formularz zgłoszeniowy na tej stronie, wybierając Jestem Kupującym > Zapłaciłem przez PayU, mam pytanie o status płatności.

5.3 Pomimo wpłaty, gra nie została do mnie wysłana, co robić?

Jeżeli płatność została dokonana przez PayU, a mimo tego kod nie został wysłany do Ciebie w ciągu 5 minut, najpierw sprawdź folder SPAM w skrzynce odbiorczej adresu e-mail zarejestrowanego w Allegro. Jeżeli wiadomość z kodem nie trafiła do spamu, sprawdź status płatności na swoim koncie Allegro: Moje Allegro > Moje zakupy > PayU > Lista moich wpłat. Jeżeli status transakcji jest podany jako "Zakończona", skontaktuj się z nami, za pomocą formularza kontaktowego na tej stronie.

Jeżeli płatność została dokonana za pomocą tradycyjnego przelewu bankowego, gra zostanie wysłana do Ciebie niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym.

Regulamin zakupów

Zakup na naszej aukcji, oznacza akceptację poniższego regulaminu.

  1. Sprzedajemy gry w formie elektronicznej (chyba że na aukcji podane jest inaczej). Oznacza to, że nie wysyłamy pudełek ani płyt z grami. Grę otrzymasz w formie cyfrowej. W zależności od opisu auckji jako klucz Steam / Origin bądź prezent Steam (Steam gift) wysłaną na Twój adres e-mail.
  2. Płatności za zakup, należy dokonać do 7 dni od zakupu. Po tym terminie jeżeli nie uda nam się z Tobą skontaktować w sprawie niedokonanej płatności, występujemy o zwrot prowizji w Allegro.
  3. Dokumentem potwierdzającym zakup jest faktura w formie elektronicznej (plik pdf) wysłana do Ciebie po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie. Faktura zostanie wysłana najpóźniej, do 15-tego dnia miesiąca, kolejnego po miesiącu, w którym dokonano zakupu.
  4. Wszystkie aukcje mające w tytule słowo AUTOMAT, realizowane są automatycznie w przypadku wpłaty przez system PayU. Wysłanie kodu trwa najczęściej od 30 sekund do 5 minut od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie PayU. W przypadku płatności za pomocą tradycyjnego przelewu, wysyłka kodu realizowana jest ręcznie po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym. Zalecamy korzystanie z szybszego i wygodniejszego systemu PayU, a nie tradycyjnych przelewów.
  5. Opóźnienia w przetwarzaniu transakcji przez system PauU lub Twój bank, mogą opóźnić realizację wysyłki kodu - jest to czynnik niezależny od nas i nie bierzemy za niego odpowiedzialności.
  6. Wszystkie aukcje mające w tytule Steam Gift są wysyłane ręcznie. Najczęściej wysłanie gry zajmuje do 20 minut od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie PayU. Maksymalny czas wysyłki gry, to 48 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie PayU.
  7. Z uwagi na charakter gier sprzedawanych w dystrybucji cyfrowej, nie podlegają one prawu do zwrotu w ciągu 14 dni od zakupu. Podstawa prawna: Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz.271 z późn. zm.).
  8. Na jednym koncie Steam lub Origin można aktywować jedną sztukę danej gry.
  9. Strona kupująca wystawia komentarz jako pierwsza. Komentarze z naszej strony wystawiane są w cyklu tygodniowym, w każdą niedzielę.
  10. Zakupiona gra w wersji cyfrowej, zostanie wysłana na adres e-mail zgodny z kontem Allegro. Nie ma możliwości wysłania na inny adres e-mail bądź w innej formie.
  11. Na każdej aukcji z grą, podane są wymagania sprzętowe. Upewnij się przed zakupem, że Twój komputer spełnia przynajmniej wymagania minimalne.
  12. Gwarancja na gry udzielana jest tylko w przypadku, gdy korzystasz z konta Steam / Origin (na którym aktywowana była kupiona u nas gra) zgodnie z regulaminem tych serwisów. Dajemy gwarancję, że będziesz mógł aktywować grę i nigdy nie zostanie ona zbanowana. W przypadku gdy łamiesz regulamin usług Steam / Origin, Twoje konto może zostać zbanowane. W takich przypadkach gwarancja IP Games wygasa. Nie zalecamy korzystania z programów umożliwiających oszukiwanie w grach (cheating) i łamania regulaminów Steam / Origin w żadnej innej formie. Dzięki temu, będziesz mieć pewność, że Twoje gry na zawsze pozostaną grywalne na Twoim koncie.
  13. Nielegalne oprogramowanie, w szczególności system operacyjny, mogą powodować trudności w zainstalowaniu i uruchomieniu gry, a nawet całkowicie je uniemożliwić. Gwarancja na gry udzielana jest tylko w przypadku, gdy korzystasz z legalnego oprogramowania.
  14. Problemy sprzętowe i szkodliwe oprogramowanie mogą utrudnić, lub uniemożliwić instalację i granie w grę. W przypadku gdy szkodliwe oprogramowanie jest powodem problemów z grą, zalecamy zainstalowanie dobrego programu antywirusowego i przeskanowanie komputera. Nie odpowiadamy za problemy z Twoim komputerem spowodowane szkodliwym oprogramowaniem. Nie odpowiadamy za problemy sprzętowe występujące na Twoim komputerze.
  15. Ewentualne reklamacje należy zgłaszać przez formularz Allegro, lub na adres e-mail podany w wiadomości od Allegro otrzymanej po dokonaniu zakupu.

Regulamin został ogłoszony dnia 20 sierpnia 2013 (ostatnia aktualizacja 3 czerwca 2015).

Konto IPGAMES zarejestrowane jest na firmę:

Michał Pytko IP Studio
ul. Jana III Sobieskiego 46
33-350 Piwniczna-Zdrój
NIP: 7343115775
REGON: 122585575

Dane firmy można zweryfikować w CEIDG.

Więcej informacji znajduje się na stronach www.ipstudio.pl oraz www.ipgames.pl

Wszelkie prawa do treści niniejszej strony, w szczególności sekcji "Najczęściej zadawane pytania (FAQ)" oraz "Regulamin zakupów" zastrzeżone. © Michał Pytko IP Studio

Serdecznie zapraszamy do zakupów!